Horarios y Normativa

CENTRO TERMAL CALDEA

Horario de apertura

Caldea abre todos los días del año (excepto el 25 de diciembre) de 10:00 a 22:00h. Los viernes, sábados y festivos el horario se amplía hasta las 23:59h.

Algunos espacios pueden permanecer cerrados en determinadas fechas por tareas de mantenimiento o mejora.

 

Normativa general

Edad de admisión

En la modalidad Caldea Classic, pueden acceder los niños a partir de 5 años. Los menores de 18 deberán estar obligatoriamente acompañados por un adulto. Por motivos de seguridad, los niños que midan menos de 1,30 m deberán utilizar manguitos, que serán proporcionados por Caldea.

En la modalidad Caldea Premium, el acceso está únicamente permitido a partir de los 16 años. Los menores de 18 deberán estar acompañados por un adulto.

* Es obligatorio presentar DNI, pasaporte o libro de familia para acreditar la edad de los menores.

Atuendos y material de baño

Se requiere llevar bañador (bikini, bañador, slip o shorts). El uso de gorro no es obligatorio, aunque el cabello debe permanecer recogido. Se puede acceder a las instalaciones descalzo o con calcetines de látex desechables.

En la tienda física de Caldea se pueden alquilar albornoz y toalla, así como adquirir peucos de látex de uso único.

• La entrada Caldea Classic no incluye toalla, albornoz ni chancletas. Se pueden alquilar en las instalaciones.
• La entrada Caldea Premium incluye toalla, albornoz y chancletas en préstamo.

Seguridad y pertenencias

Caldea proporciona taquillas en los vestuarios para que usted pueda guardar sus pertenencias personales (teléfono móvil, cámaras de fotos, etc.). Asegúrese de no dejar nada fuera y no olvide cerrar la taquilla con su pulsera de acceso.

Caldea no se responsabiliza de la pérdida ni el robo de ningún objeto que no haya sido previamente custodiado por el servicio de seguridad.

Reglas

1. El centro termal de Caldea no es un centro médico. Consulte con su médico en caso de problemas de salud.
2. Por cuestiones higiénicas, es obligatorio recogerse el cabello y ducharse con jabón antes de acceder al spa.
3. Por cuestiones higiénicas, el acceso al recinto queda prohibido a personas con heridas o extremidades vendadas o enyesadas.
4. Está prohibido entrar en el spa con calzado del exterior.
5. Está prohibido fumar en todo el centro termal de Caldea.
6. Está prohibido correr en todo el recinto.
7. Está prohibido bucear en las lagunas o saltar al agua.
8. Se recomienda usar las escaleras y las rampas para entrar y salir de las piscinas.
9. Se recomienda caminar con cuidado para evitar resbalamientos.
10. Por favor, respete el silencio para que los demás puedan disfrutar del reposo y el confort.
11. Recuerde que hacer y/o publicar fotografías y/o vídeos donde aparezcan personas sin su consentimiento vulnera la Ley 30/2014, de 27 de noviembre, calificada de protección civil a los derechos a la intimidad, al honor y a la propia imagen.

Caldea no se hace responsable de las consecuencias que puedan derivarse del incumplimiento de las normas o del uso indebido de las instalaciones y servicios. Sólo los clientes son responsables de los accidentes que ocurran en caso de resbalamiento.